عند تسجيل الدخول لأول مرة ، يوافق المستخدم صراحة على معالجة بياناته الشخصية في حدود المعالجة الضرورية تمامًا للتشغيل السليم لموقع www.toursud.com.
ستنفذ الشركة جميع التدابير الفنية والتنظيمية اللازمة لاحترام حماية البيانات الشخصية ، سواء من تصميم الخدمة أو بشكل افتراضي. تتعهد الشركة بالحد من كمية البيانات الشخصية التي تتم معالجتها منذ البداية.
عندما تكتشف الشركة وجود انتهاك للحقوق في سياق معالجة البيانات الشخصية ، سيتم إخطار CNIL بهذا الانتهاك في غضون فترة لا تتجاوز اثنتين وسبعين (72) ساعة بعد علمه بذلك.
سيتم إخطار أي انتهاك يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية للمستخدم إلى الأخير عن طريق البريد الإلكتروني ، في غضون شهر واحد (1).
سيتخذ كل طرف التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لمكافحة المعالجة غير المصرح بها أو غير القانونية للبيانات الشخصية أو فقدانها أو تدميرها أو تدهورها العرضي.
استخدام ونقل البيانات الشخصية للمستخدمين
من أجل ضمان عمل موقع www.toursud.com وخدماته ، يجب على الشركة إجراء المعالجة اللازمة للبيانات الشخصية للمستخدمين. يتم نقل البيانات المعالجة مباشرة بالطرق التالية وللأغراض التالية:
- مسح الرضا
- إحصائيات الزوار لموقع www.toursud.com ؛
- الميزات التي يقدمها موقع www.toursud.com ؛
- معلومات المستخدمين مع موافقتهم على الخدمات من خلال التسويق المستهدف و / أو العروض الترويجية ؛
- حل أي نزاعات ؛
- منع واكتشاف والتحقيق في جميع الأنشطة المحظورة وغير القانونية المحتملة ؛
- الوفاء بالتزاماتها القانونية والتنظيمية.
يعد توفير البيانات الشخصية التي تم جمعها لهذه الأغراض إلزاميًا وضروريًا تمامًا للتشغيل السليم للموقع www.toursud.com. خلاف ذلك ، لا يمكن توفير الخدمات.
يجوز للشركة أيضًا استخدام هذه البيانات:
- لمعالجة طلبات المستخدم
- فضلاً عن تعزيز وتخصيص اتصالاتها ، لا سيما من خلال رسائل المعلومات / رسائل البريد الإلكتروني ،
- وأخيرًا تخصيص المنصة وفقًا للتفضيلات التي يلاحظها المستخدمون.
يجوز للشركة أيضًا تزويد شركائها بإحصاءات مجمعة ومجهولة المصدر تتعلق بالمستخدمين ، ولكن هذه الإحصاءات لا تحتوي على أي بيانات شخصية.
قد يتم إرسال هذه البيانات إلى مزودي الخدمات الفنية ، لغرض وحيد هو الأداء المناسب للخدمات ، أو إلى مورديها المختلفين مثل موفري حلول الدفع. يوافق المستخدم على مشاركة الشركة للمعلومات المتعلقة به من أجل تسهيل استخدامهم لموقع www.toursud.com والخدمات.
سيتم تدمير البيانات الشخصية التي يرسلها المستخدم في موعد لا يتجاوز ستة (6) أشهر بعد حذف الحساب. تحتفظ الشركة بالحق في الاحتفاظ ببيانات معينة لتبرير الأداء المثالي لالتزاماتها التعاقدية أو القانونية ، عند الاقتضاء. ستقتصر البيانات المخزنة على هذا النحو على ما هو ضروري للغاية.
لا تبيع الشركة أو تؤجر البيانات الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض التسويق ، دون موافقة صريحة من المستخدمين.
حقوق الوصول والتعديل والاعتراض وقابلية النقل والحذف
في جميع الحالات ، يحق للمستخدم الوصول إلى البيانات الشخصية المتعلقة به وتصحيحها وتعديلها ومعارضتها وإمكانية نقلها وحذفها عن طريق الكتابة إلى الشركة عبر البريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المشار إليه في الموقع موضحًا اسمه واسمه الأول وعنوان بريده الإلكتروني وعنوانه البريدي.
وفقًا للوائح المعمول بها ، يجب توقيع جميع الطلبات وإرفاقها بصورة من وثيقة هوية تحمل توقيع المستخدم.
يمكن للمستخدم استعادة بياناته الشخصية بتنسيق مفتوح وقابل للقراءة. يقتصر الحق في إمكانية النقل على البيانات المقدمة من قبل المستخدم المعني. تسري على أساس الموافقة المسبقة للمستخدم. تتعهد الشركة بنقل ، عند الطلب ، في غضون شهر واحد (1) ، أي مستند يجمع البيانات الشخصية إلى المستخدم من أجل التمكن من تنفيذ الحق في إمكانية النقل. يتحمل المستخدم مسؤولية التكاليف المتعلقة باستعادة البيانات من خلال تقديم الطلب.
استخدام ملفات تعريف الارتباط
وفقًا لمداولات CNIL رقم 2013 378 بتاريخ 5 ديسمبر 2013 ، أبلغت الشركة ، علاوة على ذلك ، أن ملفات تعريف الارتباط تسجل معلومات معينة يتم تخزينها في ذاكرة القرص الصلب للمستخدم. تُستخدم هذه المعلومات لإنشاء إحصائيات الجمهور.
رسالة تنبيه ، على شكل لافتة ، تسأل المستخدم مسبقًا عما إذا كان يرغب في قبول ملفات تعريف الارتباط. لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط هذه على معلومات سرية.
سيتم إبلاغ المستخدمين الذين ينتقلون إلى الصفحة الرئيسية أو صفحة أخرى من موقع www.toursud.com مباشرة من محرك البحث:
- الأغراض الدقيقة لملفات تعريف الارتباط المستخدمة ؛
- إمكانية معارضة ملفات تعريف الارتباط هذه وتغيير المعلمات بالنقر فوق ارتباط في اللافتة ؛
- وحقيقة أن استمرار التنقل يشكل اتفاقًا على إيداع ملفات تعريف الارتباط على جهازك.
لضمان الموافقة الحرة والمستنيرة والصريحة لمستخدمي موقع www.toursud.com ، لن تختفي اللافتة حتى تستمر في التصفح.
بدون موافقة مسبقة ، لن يتم وضع ملفات تعريف الارتباط وقراءتها.
النشرة الإخبارية - النشرة الإخبارية
اعتمادًا على الاختيارات التي يقوم بها المستخدم ، قد يكون هو المتلقي للنشرة الإخبارية (النشرة الإخبارية).
من خلال تحديد المربع المقدم لهذا الغرض أو عن طريق منح موافقته صراحةً على هذه الغاية ، يوافق المستخدم على أنه يمكن للشركة أن ترسل له رسالة إخبارية قد تحتوي على معلومات تتعلق بالأنشطة الجديدة التي يقدمها شركاء المجتمع. سيكون لدى المستخدمين خيار إلغاء الاشتراك في النشرة الإخبارية من خلال النقر على الرابط المقدم لهذا الغرض ، والموجود في كل من الرسائل الإخبارية (رسائل المعلومات).